Гарантийное и сервисное обслуживание:
На все проданные серверные системы Kvazar-Micro распространяется бесплатный пакет стандартного гарантийного обслуживания (12 месяцев для серверов начального уровня, с возможностью расширения до 36-ти меясев, и 36 для систем среднего уровня и высокопроизводительных систем):
Standard – Стандартное гарантийное обслуживание.
(9х5, в сервисном центре)
– Восстановление работоспособности аппаратной части системы на территории сервисного центра Kvazar-Micro SRL
– Время восстановления аппаратной части системы, как правило, не занимает больше чем 3 рабочих дня, но в исключительных случаях – когда невозможно произвести ускоренную замену или ремонт отказавшего узла/оборудования – регулируется законом о защите прав потребителей Республики Молдова.
– Работы производятся с 9.00 до 18.00 в рабочие дни