Serviciul de garanție și întreținere:
Pentru toate sistemele server vândute de Kvazar-Micro se aplică un pachet gratuit de servicii standard de garanție (12 luni pentru servere de nivel de bază, cu posibilitatea de extindere până la 36 de luni, și 36 de luni pentru sistemele de nivel mediu și sistemele de înaltă performanță):
Standard – Serviciu de garanție standard.
(9x5, în centrul de service)
– Restaurarea funcționalității părții hardware a sistemului pe teritoriul centrului de service Kvazar-Micro SRL
– Timpul de restaurare a părții hardware a sistemului nu durează, de obicei, mai mult de 3 zile lucrătoare, dar în cazuri excepționale – când nu este posibilă înlocuirea sau repararea rapidă a unității/echipamentului defect – este reglementat de legea privind protecția drepturilor consumatorilor din Republica Moldova.
– Lucrările se desfășoară între orele 9.00 și 18.00 în zilele lucrătoare.